Meer weten?
Mieke helpt je graag verder!
Senior Medewerker Bijzonder Beheer
Beschik jij over ruime werkervaring op het gebied van Bijzonder Beheer en krijg je veel voldoening van het ondersteunen van klanten met betalingsachterstanden? Vind je het daarnaast leuk om jouw kennis en kunde te delen met minder ervaren collega’s en hen helpen succesvol te worden in het vak? Reageer dan snel op de vacature Senior Medewerker Bijzonder Beheer bij Welten!
Wat ga je doen?
Als Senior Medewerker Bijzonder Beheer ondersteun je klanten bij het oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en bent hierin het aanspreekpunt. Je voert (telefonisch) klantgesprekken om de klantbehoefte in kaart te brengen en samen met de klant kom je tot passende oplossingen om de achterstanden op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Om alles in goede banen te leiden, zorg je voor een goede afhandeling van alle bijkomende administratieve handelingen en houdt je het klantdossier up-to-date.
Naast de operationele werkzaamheden, deel je als Senior in dit vakgebied jouw kennis en expertise in de vorm van verbetervoorstellen en ben jij dé vraagbaak voor collega’s. Je signaleert knelpunten en afwijkingen in het verloop van het proces en doet proactief verbetervoorstellen om de kwaliteit en effectiviteit van de werkzaamheden te verbeteren.
Wat bieden we jou?
-
Marktconform salaris
Afhankelijk van je ervaring is dit tussen € 2.900,- en € 3.400,- bruto per maand op basis van 36 uur per week, plus een netto dagvergoeding van € 4,50.
-
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Zoals een mobiliteitsbeleid waarbij jij zelf kiest welke vergoeding bij jou past (lease, kilometervergoeding of OV).
-
Opleidingen
We bieden je de mogelijkheid om opleidingen te volgen die toegespitst zijn op jouw expertise. Met als doel jouw kennis te verdiepen of te verbreden.
-
Persoonlijke ontwikkeling
We leggen de focus op jouw persoonlijke ontwikkeling. Je bent al een ervaren medewerker, maar we helpen jou om nog succesvoller te worden in jouw carrière.
-
Ruimte voor ontspanning en fun
We organiseren donderdagmiddagborrels, teamuitjes, het Weltenfeest. En we hebben ons eigen vitaliteitsprogramma Welten+.
-
Een open en informele cultuur
Waarbinnen iedere nieuwe collega zich direct welkom voelt
Dit is waarom jij graag bij Welten wilt werken
- Toegang tot een netwerk van meer dan 500 financieel professionals
- Keuze uit uitdagende opdrachten die passen bij jouw kennis en ervaring
- Draag jouw steentje bij aan de kwaliteit van financiële dienstverlening
Wanneer zijn wij een match?
-
Je beschikt over minimaal hbo-werk- en denkniveau.
-
Je bent op zoek naar een functie waarin je de doelgroep door middel van jouw empathisch vermogen en overtuigingskracht op een juiste manier kunt helpen.
-
Je bent in ieder geval in het bezit van Wft Basis en Hypothecair Krediet, en bereid om Wft Vermogen binnen korte tijd te behalen.
-
Je hebt ruime werkervaring op het gebied van hypotheken.
-
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
-
Je wil jouw kennis graag overbrengen naar minder ervaren professionals door middel van coaching.
Waar kom je terecht?
We hebben mogelijkheden op het gebied van Bijzonder Beheer bij onze opdrachtgevers op verschillende locaties in het land, bijvoorbeeld in Utrecht.
Sollicitatieprocedure
Eerste contact
Je hebt contact gehad met één van onze recruiters of je hebt zelf gesolliciteerd.
Intake
Als wij positief zijn over je profiel, dan belt één van onze recruiters je op om kennis te maken.
Sollicitatiegesprek
Klikt het tussen ons? Dan plannen wij graag een sollicitatiegesprek met je in.
Terugkoppeling & Aanbod
We spreken samen een datum af wanneer we elkaar een terugkoppeling geven over het gesprek. Zijn wij enthousiast? Dan ontvang je van ons een aanbod.
Screening
Bij Welten hechten we waarde aan integriteit. Iedere nieuwe collega gaat door een screening heen. Lever deze documenten dus zo snel mogelijk aan, dit is namelijk een voorwaarde voor het ontvangen van het contract.
Welten contract
Nadat je je contract hebt getekend, zijn we officieel collega’s en krijg je toegang tot de digitale leeromgeving. Zo kun je gelijk een vliegende start maken wat betreft je persoonlijke ontwikkeling.
Benieuwd naar de andere mogelijkheden?
Naast hebben we wellicht nog andere vacatures voor je. Bekijk ze hier.
Naar vacatureoverzicht